Adatvédelmi Szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. február 16.
Bevezetés
Az ravendiq csapata elkötelezett amellett, hogy megvédje és tiszteletben tartsa az Ön személyes adatait. Ez a szabályzat elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk és védelmezzük az Öntől származó információkat, amikor weboldalunkat használja vagy terméket rendel tőlünk.
1. Milyen adatokat gyűjtünk?
Amikor megrendelést ad le weboldalunkon keresztül, a következő információkat kérjük Öntől:
- Teljes név
- Email cím
- Telefonszám
- Szállítási cím
- Számlázási információk (szükség esetén)
Ezenkívül automatikusan gyűjtjük az Ön weboldal-használatával kapcsolatos alapvető információkat, mint például az IP-cím, böngésző típusa és a látogatott oldalak.
2. Hogyan használjuk fel az adatokat?
Az Öntől gyűjtött személyes adatokat kizárólag a következő célokra használjuk:
- Megrendelések feldolgozása és teljesítése
- Termékek kiszállításának megszervezése
- Ügyfélszolgálati támogatás nyújtása
- Rendelés állapotáról való tájékoztatás
- Számlák kiállítása
3. Adatok megosztása
Soha nem adjuk el, nem cseréljük el és nem osztjuk meg az Ön személyes adatait harmadik felekkel marketing célokból. Adatait csak akkor osztjuk meg külső szolgáltatókkal, amikor ez a megrendelés teljesítéséhez szükséges (például szállítmányozó cégekkel a kiszállítás céljából).
4. Adatbiztonság
Komoly intézkedéseket hozunk az Ön személyes adatainak védelme érdekében. Minden érzékeny információt titkosított kapcsolaton keresztül továbbítunk, és biztonságos szervereken tároljuk. Csak azok férhetnek hozzá az adatokhoz, akiknek ez a munkájuk elvégzéséhez feltétlenül szükséges.
5. Cookie-k használata
Weboldalunk sütiket (cookie) használ a jobb felhasználói élmény biztosítása érdekében. A cookie-k kis szövegfájlok, amelyeket a böngésző tárol az Ön eszközén. Részletes információkat cookie szabályzatunkban talál.
6. Az Ön jogai
Az Önnek a következő jogai vannak személyes adataival kapcsolatban:
- Hozzáférés: Megtekintheti, milyen adatokat tárolunk Önről
- Helyesbítés: Kérheti hibás adatai javítását
- Törlés: Kérheti személyes adatai törlését
- Korlátozás: Korlátozhatja adatai kezelését bizonyos esetekben
- Tiltakozás: Tiltakozhat adatai kezelése ellen
7. Adattárolás időtartama
Személyes adatait csak addig tároljuk, amíg ez szükséges a megrendelés teljesítéséhez, illetve amíg törvényi kötelezettségek ezt előírják. Általában ezt 5 évig tesszük, de Ön bármikor kérheti adatai törlését.
8. Kapcsolatfelvétel
Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi szabályzatunkkal kapcsolatban, vagy élni szeretne jogaival, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:
9. Változások
Fenntartjuk a jogot, hogy időnként módosítsuk ezt az adatvédelmi szabályzatot. Minden változásról értesíteni fogjuk Önt, és az új szabályzat hatálybalépésének dátumát is feltüntetjük. Kérjük, rendszeresen tekintse át ezt az oldalt.
Fontos megjegyzés
Ez a weboldal kizárólag tájékoztató jellegű tartalmat nyújt, és nem helyettesíti a szakszerű orvosi tanácsadást. Minden döntést saját felelősségére hoz.