1. A vállalkozásról

2. Termékek és szolgáltatások

Weboldalunkon táplálék-kiegészítőket értékesítünk. Termékeink nem gyógyszerek, és nem szolgálnak betegségek diagnosztizálására, kezelésére vagy megelőzésére.

Minden termékünk minőségi összetevőkből készül, de az eredmények egyénenként eltérőek lehetnek. Javasoljuk, hogy vásárlás előtt konzultáljon orvosával, különösen ha egészségügyi problémái vannak.

3. Rendelés és árak

Megrendelését weboldalunkon keresztül adhatja le. A megrendelés leadásakor ellenőrizze az adatok helyességét, mert hibás információk esetén nem tudunk felelősséget vállalni a szállítási problémákért.

Az árak magyar forintban (HUF) vannak feltüntetve és tartalmazzák az ÁFA-t. Fenntartjuk a jogot az árak módosítására, de a már leadott megrendelésekre ez nem vonatkozik.

Megrendelését email visszaigazolással megerősítjük. A szerződés a megerősítő email elküldésével jön létre.

4. Fizetési feltételek

Jelenleg a következő fizetési módokat fogadjuk el:

• Bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard)
• Banki átutalás
• Utánvétes fizetés

A fizetés biztonságáért külső szolgáltató felel, amely megfelel a bankkártyás fizetések biztonsági szabványainak.

5. Szállítás és kézbesítés

Magyarország területén ingyenes szállítást biztosítunk. A szállítási idő általában 2-5 munkanap, de ez külső körülmények miatt változhat.

A terméket diszkrét csomagolásban küldjük ki, amely nem árulja el a tartalmát. Kérjük, győződjön meg róla, hogy a megadott címen átveszik a csomagot.

Ha nem talál otthon senkit, a futár értesítő cetlit hagy, és újra megpróbálja a kézbesítést. Három sikertelen kézbesítési kísérlet után a csomag visszaküldésre kerül.

6. Elállási jog és visszaküldés

A termék kézbesítésétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállási szándékot írásban (email) kell bejelentenie.

A terméket eredeti, bontatlan állapotban kell visszaküldenie. A visszaküldés költsége az Ön terhére esik, kivéve, ha a termék hibás vagy nem azt kapta, amit rendelt.

A vételárat a termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül visszatérítjük az eredeti fizetési módra.

7. Szavatosság és garancia

Termékeinkre 2 év szavatosságot vállalunk. Ha a termék hibás, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és megoldjuk a problémát.

Fontos: Termékeink táplálék-kiegészítők, nem gyógyszerek. Nem garantálunk semmilyen konkrét eredményt, mert minden szervezet másképp reagál.

8. Felelősség korlátozása

Felelősségünk kizárólag a termék hibájából eredő közvetlen károkra terjed ki. Nem vállalunk felelősséget közvetett károkért, elmaradt haszonért vagy más következményes károkért. Termékeinket saját felelősségére használja.

9. Panaszkezelés

Panaszát a következő elérhetőségeken jelentheti be:

Panaszát 30 napon belül kivizsgáljuk és válaszolunk rá. Ha nem elégedett a válaszunkkal, fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz.

10. Adatvédelem

Személyes adatai kezelésével kapcsolatos részletes információkat adatvédelmi szabályzatunkban talál. Adatait csak a megrendelés teljesítéséhez használjuk fel, és soha nem adjuk át harmadik félnek marketing célokból.

11. Módosítások

Fenntartjuk a jogot ezeknek a feltételeknek a módosítására. A változásokat weboldalunkon tesszük közzé, és az új feltételek a közzétételtől számítva lépnek hatályba.

12. Jogviták rendezése

Ezekre a feltételekre és minden megrendelésre a magyar jog az irányadó. Vitás esetekben elsődlegesen békés megoldásra törekszünk. Ha ez nem sikerül, a Budapest Környéki Törvényszék illetékes.